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别怕,高铁乘务员就在你身边

来源:中华铁道网

   9月25日,由武汉开往北京西的G586次列车保定东站开车后列车员王乐宵正常巡视车厢,随后发现13车第一排一名女士站在座位边来回走动,表情凝重,迟迟不肯落座,出于职业反应,她上前询问了女士是否有什么需要帮助的,果然,事情不简单。

别怕,高铁乘务员就在你身边

  “我心里面好难受,心跳好快,我好难受”,“您之前有过什么病史吗”?“我有心脏病”,随后这名吴女士哭了起来,王乐宵赶忙通知列车长茹雅楠,并快速将药箱拖了过来找出了速效救心丸安慰旅客情绪。这时,旁边的热心旅客也赶了过来,原来,他是武汉某知名医院的李医生,在看过吴女士的病情后建议先口含速效救心丸闭眼休息一下,王乐宵也拿来了毛毯给吴女士盖上给她保暖。

  据了解,原来吴女士是第一次坐高铁,现代高铁的快速度让她惊叹,加之又没有亲人的陪伴让她感觉有些害怕,所以导致自己犯病了。

  在了解了情况之后,列车员王乐宵陪伴在吴女士身边边陪她讲话边给她捏着手上的穴位缓解难受,希望可以通过自己来温暖吴女士让她不再害怕。

  15时21分,列车到达终点站北京西站,吴女士不舍的拉着王乐宵的手表示感谢,感谢现代高铁让她的出行变的方便,也感谢乘务员的悉心照顾让她感觉到温暖不再害怕。